プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集します。

• お問い合わせフォームからのご相談・ご依頼
• 電話またはメールでのご対応の依頼
• サービスの提供・施工管理
• お支払い情報の処理
• ご質問・お問合せへの対応

2. 収集する個人情報の内容

当社が収集する個人情報には、以下のようなものが含まれます。

• お名前・ご連絡先（電話番号・メールアドレス・住所）
• 施工現場の住所・間取り情報
• お支払い情報（銀行口座番号、クレジット情報）
• ご相談・ご依頼内容
• サービス提供に関する技術情報

3. 個人情報の利用目的

収集したお客様の情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供・施工管理
• ご依頼・ご相談への対応
• サービスの案内・ご提案
• お支払いの処理・精算
• サービス向上のための統計分析
• 法令改正等に伴う義務の履行

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ安全に管理するため、以下のような措置を講じています。

• 個人情報のアクセス権限の適切な管理
• 不正アクセス・情報漏洩の防止を目的としたセキュリティ対策
• 個人情報の保管期間の明確なルール設定
• 廃棄時の適切な処理手順の確立

5. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 生命・身体の保護のために必要がある場合
• 委託先への業務委託（適切な監督管理の条件）

6. クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスの向上のためにクッキーを使用しています。クッキーポリシーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様はご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。当社は、そのようなご要望を受けた場合、速やかに対応します。

8. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がございましたら、以下までご連絡ください。

清流ドレインサービス
所在地：〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町3-2-15 本町センタービル 9階
電話：06-6221-7734
メール：info@marjoriefrenchm.com

このプライバシーポリシーは、2025年4月1日から適用されます。