プライバシーポリシー
清流ドレインサービス(以下、「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重・保護することを重要な使命と考えています。このプライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集・利用・管理するかについて説明します。
1. 個人情報の収集
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集します。
- お問い合わせフォームからのご相談・ご依頼
- 電話またはメールでのご対応の依頼
- サービスの提供・施工管理
- お支払い情報の処理
- ご質問・お問合せへの対応
2. 収集する個人情報の内容
当社が収集する個人情報には、以下のようなものが含まれます。
- お名前・ご連絡先(電話番号・メールアドレス・住所)
- 施工現場の住所・間取り情報
- お支払い情報(銀行口座番号、クレジット情報)
- ご相談・ご依頼内容
- サービス提供に関する技術情報
3. 個人情報の利用目的
収集したお客様の情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供・施工管理
- ご依頼・ご相談への対応
- サービスの案内・ご提案
- お支払いの処理・精算
- サービス向上のための統計分析
- 法令改正等に伴う義務の履行
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ安全に管理するため、以下のような措置を講じています。
- 個人情報のアクセス権限の適切な管理
- 不正アクセス・情報漏洩の防止を目的としたセキュリティ対策
- 個人情報の保管期間の明確なルール設定
- 廃棄時の適切な処理手順の確立
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体の保護のために必要がある場合
- 委託先への業務委託(適切な監督管理の条件)
6. クッキーの使用
当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスの向上のためにクッキーを使用しています。クッキーポリシーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様はご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。当社は、そのようなご要望を受けた場合、速やかに対応します。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がございましたら、以下までご連絡ください。
清流ドレインサービス
所在地:〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町3-2-15 本町センタービル 9階
電話:06-6221-7734
メール:info@marjoriefrenchm.com
このプライバシーポリシーは、2025年4月1日から適用されます。